Conditions Générales de Vente
Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Lashoesbyme et le client final, dans le cadre de la vente de produits et/ou services proposés par Lashoesbyme sur son site internet.
Article 2 – Produits et Services
Les produits et services proposés par Lashoesbyme sont décrits avec la plus grande précision possible sur le site internet. Toutefois, Lashoesbyme ne peut être tenu responsable des différences mineures pouvant exister entre la description des produits et services et les produits et services eux-mêmes.
Article 3 – Commandes
Les commandes passées par le client sur le site internet sont réputées définitives dès l’acceptation du paiement par Lashoesbyme. Lashoesbyme se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de non-paiement, de paiement refusé ou de suspicion de fraude.
Article 4 – Prix
Les prix des produits et services sont indiqués sur le site internet de Lashoesbyme, en euros toutes taxes comprises (TTC) hors frais de livraison. Lashoesbyme se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.
Article 5 – Paiement
Le paiement des produits et services se fait en ligne, par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site internet de Lashoesbyme. Le paiement est sécurisé par un système de cryptage SSL. En cas de défaut de paiement, Lashoesbyme se réserve le droit de suspendre ou d’annuler la commande.
Article 6 – Livraison
La livraison des produits est effectuée à l’adresse indiquée par le client lors de la commande, dans un délai moyen de 5 à 10 jours ouvrables à compter de la confirmation de commande. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif et ne sont pas garantis. En cas de retard de livraison, le client ne pourra prétendre à aucune indemnité. Lorsque le colis est indiqué « livré » sur le site de colisprive.fr , malheureusement lashoesbyme ne pourra rien faire, vous devrez repasser commande.
Article 7 – Retours et Remboursements
Le client dispose d’un délai de 5 jours à compter de la réception des produits pour les retourner à Lashoesbyme s’ils ne conviennent pas. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et dans leur emballage d’origine. Le remboursement sera effectué dans un délai de 21 jours à compter de la réception des produits retournés. À noter que nous rembourserons pas les frais d'envoi de notre part qui sont de 14,55€. Si un échange est procédé, nous ne rembourserons pas les frais de dossier qui sont de 5,99€.
Exceptions : Certains produits peuvent ne pas être éligibles au retour ou au remboursement, tels que les produits personnalisés, les produits en promotion ou avoir utilisé un code promotionnel.
Article 8 – Propriété Intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site internet de Lashoesbyme, qu’ils soient visuels ou sonores, sont la propriété exclusive de Lashoesbyme. Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite et peut entraîner des poursuites judiciaires.
Article 9 – Données Personnelles
Les données personnelles collectées par Lashoesbyme lors de la commande sont nécessaires au traitement de la commande et à la gestion de la relation commerciale entre Lashoesbyme et le client. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier
Article 12 - Droit de douane
Si vous commandez des produits sur notre site pour être livré en dehors du Royaume-Uni, ces derniers peuvent être soumis à des droits et taxes de douane qui vous seront demandés lorsque le colis arrivera à destination. Vous serez responsable du paiement de tels droits et taxes de douane. Nous n’avons aucun contrôle sur ces charges et sommes dans l'impossibilité de prédire leur montant. Veuillez contacter votre bureau des douanes pour plus d’informations avant de passer commande.
Vous devez vous conformer à l’ensemble des lois et règlementations applicables du pays de destination des produits. Nous ne serons responsables d’aucun manquement à n’importe laquelle de ces lois de votre part.